Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 01.05.2026
1. Allgemeines
Der Umfang der Geschäftsbeziehungen zwischen der Kundschaft und Nadine´s Friseursalon, Stuttgarter Str. 76 in 70794 Filderstadt, wird ausschließlich in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) geregelt
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen betreffen alle Aktionen im Salon, wie die Dienstleistungen und den Verkauf der Produkte, sowie Verträge und Angebote, die zwischen Nadine´s Friseursalon, und der Kundschaft zustande kommt, bzw. geschlossen werden. Ausnahmen, die nicht unter die Allgemeine Geschäftsbedingungen fallen, bedürfen einer Vereinbarung in schriftlicher Form. Abweichende entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich und schriftlich zugestimmt.
2. Dienstleistungen
Nadine´s Friseursalon führt ihre Dienstleistungen nach bestem Wissen und Gewissen aus. Dabei werden Produkte der Industrie eingesetzt, welche dem aktuellen Qualitätsstandard entsprechen. Änderungen wird der Kundschaft von Nadine´s Friseursalon noch vor Beginn der durchzuführenden Leistung zur Kenntnis gebracht.
3. Termine
Nadine´s Friseursalon arbeitet hauptsächlich mit Terminvereinbarung. Die Kundschaft wird nach der Angabe der von der Kundschaft gewünschten Dienstleistungen Termine angeboten. Nach Annahme des Termins durch die Kundschaft wird dieser fest mit Datum, Uhrzeit und der gewünschten Dienstleistung reserviert.
Dies kann persönlich, telefonisch über: 0711/93321979 oder per E-Mail: info@nadines-friseursalon.de geschehen. Sobald der Termin reserviert ist, entsteht zwischen der Kundschaft und Nadine´s Friseursalon ein Dienstleistungsvertrag.
Neu-Kundschaft, welche einen größeren Termin reserviert, (ab zwei Stunden) bekommt vorab einen Beratungstermin, welcher mit 50,00 € berechnet und am Folgetermin wieder gutgeschrieben wird. Erscheint die Kundschaft am vereinbarten Termin nicht, werden die 50,00 € von Nadine´s Friseursalon einbehalten.
4. Terminabsage, Stornobedingungen,
Stornogebühr und „No-Show-Pauschale“
Das Absagen eines Termins, muss bis spätestens 24 Stunden vorher persönlich im Salon, telefonisch 0711/93321979 oder per E-Mail: info@nadines-friseursalon.de geschehen. Bei Nicht-Einhaltung der genannten Frist behält sich Nadine´s Friseursalon das Recht vor den entstandenen Ausfall mit einer „Termin-Ausfall-Gebühr“ in Höhe von 50% des Dienstleistungspreises in Rechnung zu stellen, bei Nicht-Erscheinen ohne Absage 100% des Dienstleistungspreises.
Diese „Termin-Ausfall-Gebühr“ entfällt, wenn Nadine´s Friseursalon den kompletten Terminausfall durch eine kurzfristige neue Terminbuchung ersetzen kann.
5. Preise und Zahlung
Die Preise für Dienstleistung sind inklusive der jeweiligen gesetzlichen Mehrwertsteuer. Preise von Nadines´s Friseursalon können jederzeit im Salon oder unter www.nadines-friseursalon.de eingesehen werden. Für Dienstleistungen, die nicht in der Preisliste beschrieben sind, erteilt Nadine´s Friseursalon gerne im Voraus Auskunft über den geplanten Preis.
Die angegebenen Preise sind Mindestpreise und können sich durch Mehraufwand (z.B. langes oder besonders dickes Haar u.v.m.) oder spontanes Hinzubuchen von weiteren Dienstleistungen erhöhen. Die Rechnungsbeträge sind sofort nach Leistungserfüllung fällig und sind ausschließlich in Bar, per EC-Cash oder mit Gutschein zu bezahlen.
6. Gutscheine
Bezahlte Gutscheine / Kauf-Gutscheine
Die Kundschaft kann bei Nadine´s Friseursalon Gutscheine käuflich erwerben. Bezahlte Gutscheine können wie Bargeld für die Bezahlung sämtlicher Dienstleistungen und Artikel bei Nadine´s Friseursalon eingelöst werden. Bezahlte Gutscheine können nicht in Bargeld ausbezahlt werden.
7. Minderjährige Kundschaft
Kundschaft unter 16 Jahre kann Nadine´s Friseursalon nur mit schriftlicher Einverständnis des Erziehungsberechtigten Dienstleistungen, die mit Chemie durchgeführt werden, bedienen.
8. Gewährleistung
Zeigt sich ein Mangel, so hat die Kundschaft diese unverzüglich Nadine´s Friseursalon mitzuteilen. Als unverzüglich gilt nur, wenn die Reklamation spätestens innerhalb von fünf Tagen nach der Dienstleistung erfolgt.
Nadine´s Friseursalon steht dann ein Nachbesserungsrecht zu.
Die Wahl ob nachgebessert wird, oder die Kosten ganz- oder teilweise erstattet werden, liegt allein bei Nadine´s Friseursalon.
Bietet Nadine´s Friseursalon nach einer erfolgten Reklamation eine Nachbesserung an und die Kundschaft lehnt diese ab, so verzichtet die Kundschaft mit Ablehnung auf weitere Mängelansprüche und Rückzahlung. Reagiert die Kundschaft auf ein Nachbesserungsangebot innerhalb von 48 Stunden nicht, so gilt dies als Ablehnung der Nachbesserung.
Keine Mängelansprüche bestehen bei nur unerheblicher Abweichung von der vereinbarten Leistung oder Beschaffenheit, sowie bei nur unerheblicher Beeinträchtigung der Brauchbarkeit. Dies gilt auch bei natürlicher Abnutzung wie bei Schäden, die infolge übermäßiger Beanspruchung, ungeeigneter haar- und hautkosmetischer Pflegemittel durch die Kundschaft oder aufgrund besonderer Einflüsse entstehen.
Wird von der Kundschaft oder Dritten Nachbesserungsarbeiten oder Änderungen vorgenommen, so besteht für diesen und die daraus resultierenden Folgen ebenfalls keine Mängelansprüche.
9. Garantie
Auf die geleistete Dienstleistung erhält die Kundschaft eine Garantiezeit von fünf Tagen.
Diese Garantie entfällt, wenn die Kundschaft nicht die im Salon verwendeten und empfohlenen Produkte nutzen. Bei der Verwendung von Produkten, auch von namhaften Drogerieketten, können Beeinträchtigungen der Haare vorkommen, wenn diese Silikone beinhalten, die dem Haar die Farbe entziehen können.
10. Persönliche Daten und Privatsphäre
Die Kundschaft versichert, alle persönlichen Daten und Informationen, die relevant für die Durchführung der Dienstleistung sind, an Nadine´s Friseursalon weiterzugeben.
Diese Daten werden in der Kundenkartei festgehalten. Nadine´s Friseursalon verpflichtet sich, diese Daten nur für den Zweck der zu erbringenden Dienstleistung unter Berücksichtigung der Datenschutzklausel einzusetzen und die Daten nicht an Dritte oder außenstehende Personen weiterzuleiten ohne schriftliche Einwilligung der Kundschaft.
Die Beachtung der Datenschutzverordnung wird versichert.
11. Haftung
Nadine´s Friseursalon übernimmt keine Haftung für die Garderobe, Taschen, Gepäckstücke und Wertgegenstände der Kundschaft. Schmuck und Brille ist vor der Behandlung abzulegen.
Nadine´s Friseursalon übernimmt keine Haftung für Kleidung der Kundschaft, wenn diese durch Verschulden der Kundschaft beschädigt wird, gleiches gilt für evtl. Unverträglichkeiten und Allergien, ob bekannt oder unbekannt.
Haftungsausschluss besteht für die von der Kundschaft ausdrücklich gewünschten chemischen, thermischen, haar- und hautkosmetischen Behandlungen, sowie für sämtliche spezielle friseurtechnischen Maßnahmen.
Bei von Nadine´s Friseursalon nicht zu vertretenden Umständen, z.B. Krankheit oder höherer Gewalt, wie Stromausfall und dergleichen, die der Erfüllung eines Kundenauftrages teilweise oder ganz entgegenstehen kann kein Haftungsanspruch hergeleitet werden. Auch übernimmt Nadine´s Friseursalon keine Haftung für Terminverschiebungen bzw. Terminverspätungen, die Nadine´s Friseursalon zu vertreten hat. Sollte Nadine´s Friseursalon einen Termin verschieben müssen, so wird die Kundschaft so früh wie möglich darüber informiert.
Die Kundschaft hat dann die Möglichkeit sich mit Nadine´s Friseursalon auf den neuen Termin zu einigen oder den Termin kostenfrei zu stornieren.
Nadine´s Friseursalon versucht die Termine so zu planen, dass der Termin pünktlich begonnen werden kann. Aufgrund nicht absehbarer Ereignisse kann es passieren, dass der Kundschaft Wartezeit entsteht.
Ein Anspruch auf Schadensersatz kann daraus nicht hergeleitet werden.
12. Beschädigung und Diebstahl
Nadine´s Friseursalon hat das Recht für alle von der Kundschaft verursachten Schäden eine Wiedergutmachung zu fordern. Ladendiebstähle werden sofort zur Anzeige gebracht.
13. Bilder
Wenn Nadine´s Friseursalon Bildbeispiele im Salon oder auf der Homepage veröffentlicht, sind diese lediglich Beispiele. Selbst wenn die Frisur oder Farbe nachgearbeitet wird, kann es zu Abweichungen bezüglich des Designs, der Form und der Wirkung des Designs an der Kundschaft kommen. Das Resultat kann von der gezeigten Bildvorlage abweichen. Das Urheberrecht für das Design verbleibt bei Nadine´s Friseursalon. Sollten die Kundschaft vom erstellten Design Fotografien anfertigen lassen, die für kommerzielle Zwecke verwendet werden (Internet, Publikationen, usw.), bedarf es einer schriftlichen Einverständniserklärung durch Nadine´s Friseursalon. Bei unterlassen kann Nadine´s Friseursalon angemessene Ansprüche geltend machen.
14. Verhaltensweise
Die Kundschaft verpflichten sich während des Besuchs im Salon sich angemessen zu verhalten. Sollten die Kundschaft sich selbst nach einer Verwarnung weiterhin nicht angemessen verhalten, hat Nadine´s Friseursalon das Recht, die Kundschaft aus dem Salon zu verweisen und gegebenenfalls ein Hausverbot zu erteilen.
15. Schlussklausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise nichtig sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame Regelung wird durch eine ersetzt, die rechtmäßig ist und dem Sinngehalt der nichtigen Bestimmung am nächsten kommt.
Kontakt:
Nadine´s Friseursalon Stuttgarter Straße 76
in 70794 Fildersadt
Tel.: 0711/93321979
E-Mail: info@nadines-friseursalon.de
Internet: www.nadines-friseursalon.